Das Krankenhaus Johanneum in Wildeshausen hat sich kürzlich erfolgreich nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifizieren lassen. Unabhängige Sachverständige haben das Krankenhaus mehrere Tage auf "Herz und Nieren" geprüft. Ebenso wurde es bezüglich der Anforderungen der konfessionellen proCum Cert-Zertifizierungsgesellschaft unter die Lupe genommen. „Mit dieser Auszeichnung haben wir wieder die Bestätigung für eine dauerhafte und langfristige positive Weiterentwicklung der Qualität unseres Krankenhauses bekommen“, betont Verwaltungsdirektor Hubert Bartelt. „Und für die Patientinnen und Patienten ist dies ein wichtiger Wegweiser, der signalisiert: Bei uns sind sie gut aufgehoben“, ergänzt Alexander Terzic, Ärztlicher Direktor des Krankenhauses Johanneum.
Das Zertifikat DIN EN ISO 9001:2015 gilt für drei Jahre. Zudem wird die kontinuierliche Verbesserung der Einrichtung jährlich überprüft. „Zertifizierungen stärken vor allem die Patientensicherheit“, erläutert Irmgard Rawe, Qualitätsmanagement-Beauftragte des Krankenhauses Johanneum. Abläufe würden hinterfragt, geordnet, Standards etabliert und transparent gemacht.
„Wir haben bereits seit 2004 ein sehr gut funktionierendes Qualitätsmanagement“, so Bartelt. Fünf Mal wurde das Krankenhaus Johanneum seither erfolgreich von externen Sachverständigen begutachtet und zertifiziert. Und auch die Qualität einzelner Teilbereiche wird regelmäßig der Begutachtung durch unabhängige Fachleute unterzogen, wie beispielsweise das EndoProthetikZentrum der Maximalversorgung Johanneum. Unter anderem auch deswegen hat sich das Krankenhaus Johanneum strukturell und organisatorisch als Kern des breit aufgestellten, Sektor übergreifenden Gesundheitszentrums Johanneum weiterentwickelt. Zur Zufriedenheit seiner Patienten, denn das Wildeshauser Krankenhaus schneidet bei der jüngsten Patientenzufriedenheitsbefragung durch die „Weisse Liste“ überdurchschnittlich gut ab: 86 Prozent der Befragten empfehlen das Johanneum weiter (Bundesdurchschnitt aller Kliniken: 82 Prozent; Durchschnitt in Niedersachsen: 79 Prozent).
„Unsere Priorität im Johanneum ist die bestmögliche Behandlungsqualität für unsere Patienten“, unterstreicht Alexander Terzic. „Die Zertifizierung ist ein deutliches Ausrufezeichen und eine Bestätigung für die hohe Qualität der Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Gemeinsam werden wir somit auch in Zukunft dafür sorgen, dass wir die hohen Qualitätsansprüche einer wohnortnahen Patientenversorgung mit Leben füllen.“
Artikel eingefügt am 28.08.2018
